Welche Unterlagen sollten wir vor dem ersten Gespräch abfragen? Wir starten mit einer Checkliste zu Ausweis, Versicherungsnummern, relevanten Verträgen, Arztbriefen und Vollmachten. Wichtig ist, den Zweck zu klären: Behandlung, Kostenerstattung, Pflegeantrag oder erbrechtliche Grundordnung. So vermeiden wir Rückfragen und beschleunigen die Bearbeitung. Welche Patientenrechte sind in der Praxis am häufigsten…
